Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Obrađivač Narudžbina
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo detaljno orijentisanog i organizovanog Obrađivača Narudžbina koji će biti odgovoran za efikasnu obradu i praćenje narudžbina kupaca. Ova uloga zahteva visok nivo tačnosti, sposobnost rada pod pritiskom i odlične komunikacione veštine kako bi se osiguralo da kupci dobiju svoje proizvode ili usluge na vreme i u skladu sa njihovim očekivanjima.
Kao Obrađivač Narudžbina, bićete ključna veza između prodajnog tima, skladišta i logistike. Vaš zadatak će biti da primate, obrađujete i potvrđujete narudžbine, osiguravajući da su sve informacije tačne i ažurirane u sistemu. Takođe ćete komunicirati sa kupcima kako biste rešili eventualne probleme ili nejasnoće u vezi sa njihovim narudžbinama.
Vaša odgovornost će uključivati i koordinaciju sa timovima za isporuku i skladištenje kako biste osigurali pravovremenu isporuku proizvoda. Pored toga, bićete odgovorni za praćenje statusa narudžbina, rešavanje eventualnih kašnjenja i obaveštavanje kupaca o statusu njihovih porudžbina.
Idealni kandidat za ovu poziciju treba da ima iskustvo u radu sa narudžbinama, odlične organizacione veštine i sposobnost rada u dinamičnom okruženju. Takođe, poželjno je poznavanje softverskih alata za upravljanje narudžbinama i osnovno razumevanje logističkih procesa.
Ako ste osoba koja voli rad sa ljudima, uživate u rešavanju problema i imate oko za detalje, ovo je prava prilika za vas. Pridružite nam se i budite deo tima koji osigurava da naši kupci dobiju najbolju moguću uslugu!
Одговорности
Text copied to clipboard!- Obrada i potvrda narudžbina kupaca.
- Komunikacija sa kupcima u vezi sa statusom narudžbina.
- Koordinacija sa skladištem i timom za isporuku.
- Praćenje i ažuriranje podataka o narudžbinama u sistemu.
- Rešavanje problema i kašnjenja u isporuci.
- Osiguravanje tačnosti podataka o narudžbinama.
- Saradnja sa prodajnim timom radi optimizacije procesa.
- Priprema izveštaja o statusu narudžbina.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Iskustvo u obradi narudžbina ili sličnim poslovima.
- Odlične organizacione i komunikacione veštine.
- Sposobnost rada pod pritiskom i rešavanja problema.
- Poznavanje softverskih alata za upravljanje narudžbinama.
- Pažnja na detalje i tačnost u radu.
- Sposobnost rada u timu i samostalno.
- Osnovno razumevanje logističkih procesa.
- Srednji ili viši nivo poznavanja rada na računaru.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje prethodno iskustvo u obradi narudžbina?
- Kako biste rešili situaciju kada narudžbina kasni?
- Koje softverske alate ste koristili za upravljanje narudžbinama?
- Kako osiguravate tačnost podataka prilikom obrade narudžbina?
- Kako biste postupili ako kupac ima pritužbu na isporuku?
- Kako se nosite sa radom pod pritiskom?
- Kako biste poboljšali proces obrade narudžbina?
- Kako komunicirate sa različitim timovima u procesu isporuke?